Una aseguradora es condenada por cambiar las condiciones del nicho

Un hijo tuvo que añadir al dolor de la muerte de su madre la disputa con la compañía con la que ella había firmado una póliza de seguro de decesos. El fallecimiento ocurrió el 29 de octubre de 2015, y la póliza de seguro había sido suscrita el 1 de enero de 2010.

El litigio tuvo su origen porque en vez de prestar los servicios de tanatorio en Cáceres, ciudad de residencia de la fallecida, se indicó a la familia que debía desplazarse al tanatorio de Malpartida de Cáceres. Además, tampoco se le proporcionó el nicho dispuesto en la póliza.

El hijo acudió a la Justicia, que le ha dado la razón. La sección primera de la Audiencia Provincial de Cáceres ha condenado a La Alianza Española S.A. a que le indemnice con 1.645 euros. La familia de la fallecida había pedido en los tribunales una indemnización superior, de 4.154 euros, por incumplimiento contractual, imputable a la compañía.

El hijo decidió enterrar a su madre en un nicho propio, alegando entonces la compañía que no procedía darle la indemnización sustitutiva que pretendía. La Audiencia Provincial de Cáceres afirma en su sentencia que el hecho de que el hijo decidiera inhumar a su madre en un nicho de su propiedad o de propiedad familiar, «no vino motivado por su voluntad en tal sentido, ni por la renuncia al servicio que, con este objeto, se pactó en la póliza sino que se debió al incumplimiento contractual de la entidad aseguradora demandada».

Los 1.645 euros de la indemnización se corresponde con el 61,86% de la cantidad de 2.660,78 euros, que era el precio de los sepulcros vacantes en el cementerio de Cáceres en octubre de 2015. Ese precio es por 30 años renovables.

En diciembre de 2011 se constituyó una Asociación de afectados de seguros de decesos de La Alianza Española, que aún se encuentra activa en internet.