Helitt cancela otro vuelo a Madrid y traslada a sus pasajeros en autobús

Una veintena de viajeros que deberían haber volado ayer de Badajoz a Madrid con Helitt acabaron salvando la distancia con la capital en un autobús que tardó más de cuatro horas en llevarles a su destino. Ocurrió porque una vez más la compañía malagueña canceló uno de sus vuelos diarios, el que debía haber salido a las 12. 10 del aeródromo pacense para aterrizar una hora más tarde en el madrileño. Los pasajeros, sin embargo, se encontraron con una sucesión de imprevistos e inconvenientes que les fastidiaron en buena medida el primer día del año.

Para empezar, una vez en el aeropuerto de Badajoz les comunicaron que en vez de salir a las 12.10 el avión saldría una hora más tarde. Una información que no les llegó porque se refrescase en las pantallas como es habitual en otras instalaciones; de hecho, los luminosos mantuvieron en todo momento las 12. 10 como hora de salida, según indicaron a este periódico algunos afectados, que además supieron que harían el viaje por carretera porque desde la cafetería vieron cómo cargaban sus maletas en un autobús.

«Hemos pagado por un viaje cómodo y rápido y no nos han proporcionado ni lo uno ni lo otro porque el autobús no reunía condiciones mínimas de comodidad», señaló uno de los viajeros al que el billete de avión le costó 150 euros.

El incidente podría haberse debido a una avería en el avión, según el relato de los afectados, que presentarán reclamaciones para que se les devuelva el dinero. Pueden hacerlo a través del teléfono 902 22 30 20 o del correo electrónico reservas@helitt.com.

Sus demandas se sumarán a las que se vienen presentando desde que el pasado 9 de noviembre la compañía decidió suspender dos vuelos diarios a Madrid y Barcelona, anunciando que la oferta completa se recuperará de nuevo en junio. Desde entonces se han presentado en torno a 200 reclamaciones ante la UCE.