Los bancos mantienen las cláusulas suelo

Otras muchas consultas tienen que ver con las famosas cláusulas suelo.

Los afectados piden a los letrados que le calculen cuánto les están cobrando de más los bancos desde el 9 de mayo de 2013, fecha en la que el Tribunal Supremo sentenció que se debían devolver. Por lo general, explican en esta oficina, las entidades no devuelven nada.

Hacen ofertas como quitar la claúsula suelo a cambio de subir el diferencial, por lo que al final el cliente paga lo mismo. Otra opción que ofertan pasa por convertir el préstamo en interés fijo. Es igual de perjudicial, aclaran, porque los fijos están en un 3%. «Intentan evitar por todos los medios las reclamaciones judiciales porque tienen que pagar lo que han cobrado de más desde mayo de 2013». Aunque los clientes saben que ganan en los tribunales, muy pocos demandan realmente. Temen un proceso largo y todavía hay mucho miedo a pleitear con las grandes bancas. Y de este temor o desgana se benefician los bancos. Asumen el coste judicial de los que van a los tribunales porque representa una proporción muy pequeña con su volumen general de operaciones.