Imagen de archivo de una administrativa del centro de salud Manuel Encinas, en Cáceres, atendiendo llamadas. Armando Méndez
Barómetro sanitario de Extremadura

Ocho de cada diez consultas con el médico en el SES ya son presenciales

El 75,5% de los extremeños elegiría la sanidad pública si tuviera que ingresar en un hospital

Álvaro Rubio

Cáceres

Lunes, 3 de marzo 2025, 20:43

Ocho de cada diez consultas con el médico de familia son presenciales. Atrás han quedado ya los años de la pandemia en los que ... las citas telefónicas se impusieron.

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El fin de la emergencia sanitaria se decretó en julio de 2023 y desde entonces las consultas telefónicas han ido perdiendo fuerza frente a las presenciales, según el último barómetro sanitario de 2024.

Cuando se empezó a poner en marcha esta nueva forma de atención, el SES pretendía que un 30 por ciento de las consultas se realizarán por teléfono, pero a medida que se ha ido recobrando la normalidad, ese porcentaje ha disminuido y ahora son el 20%.

En gran parte se debe a que Extremadura cuenta con una población muy envejecida que sigue prefiriendo la vía tradicional. De hecho, esta región es una de las comunidades que más presencialidad registra, solo levemente por detrás de Aragón, Baleares, Cantabria, Cataluña, Madrid y La Rioja.

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En cuanto al tipo de sanidad que prefieren los extremeños, se siguen decantando por el sistema público. El 65,5% optaría por él si tuviera que utilizarla en la Atención Primaria. El porcentaje es bastante menor cuando se trata de consultas con el especialista, donde optarían por lo privado casi el 43%.

Si tuvieran que ingresar en un hospital el 75,5% optaría por la sanidad pública, al igual que si tuvieran que acudir a Urgencias, con un 77%.

Además, los seguros privados de salud, aunque se ha incrementado su contratación en los últimos años, el 88% de la población extremeña sigue siendo atendido por el sistema sanitario público.

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La opinión de los extremeños sobre la sanidad mejora

La nota que los extremeños otorgan al sistema sanitario público mejora, pero no lo suficiente como para alcanzar los niveles registrados antes de que estallara la pandemia. Los ciudadanos de la región dan un 6,36 al SES, según el último barómetro sanitario de 2024. En esta encuesta que realiza el Ministerio de Sanidad, en colaboración con el Centro de Investigaciones Sociológicas, la puntuación media que dan al sistema público es de 6,28, por lo que Extremadura se sitúa por encima, algo que no suele ser habitual. En los últimos 20 años la satisfacción en Extremadura solo ha superado a la media del resto del país en tres ocasiones más, en 2004, 2005 y 2018. Pese a la mejora registrada respecto a 2023, cuando la puntuación era de 6,22, la percepción no es mejor que la de los años previos a la pandemia.

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