Mapfre presenta su manifiesto por una IA humanista, ética y responsable

Mapfre ha presentado su ‘Manifiesto por una IA humanista, ética y responsable’, un documento que expone los principios y valores fundamentales de la compañía en el desarrollo y uso de la inteligencia artificial, siendo la primera entidad del IBEX 35 en posicionarse con un manifiesto propio en esta materia. Además, la aseguradora también ha anunciado la creación de su Centro de IA, una estructura clave para la gobernanza y gestión global de estas capacidades. Mapfre ha aterrizado su estrategia global en España, mostrando el impacto que la IA tiene ya para los clientes.A nivel global, la adopción de esta innovación se traduce en más de 115 casos de uso, más del 40% de las operaciones ya son atendidas por asistentes virtuales y la automatización de la gestión de documentos de más de 1,2 millones de clientes.